Med de her værktøjer, så kan vi finde ud af, hvem der vil elske at lave regnskab for os, så derfor skal personen naturligvis lave det. Det går vi meget op i. Det er den bedste investering, vi nogensinde har lavet – altså, at investere i at teste folk og analysere dem. Sådan får vi den størst mulige succesrate i at gøre dem glade.
Det er logisk, og ikke noget som gør os til en innovativ virksomhed på den front, og det er noget, alle virksomheder i bund og grund godt ved.
Vi havde en utroligt fed oplevelse, hvor vi virkelig mærkede, hvor stor en betydning en god virksomhedskultur har. Vi havde en fuldstændig katastrofal opdatering på vores enheder. Altså en sikkerhedsopdatering der gik galt. Den gjorde at alle MySelfie’s skulle tjekkes inden de skulle bruges. Vi kunne godt regne ud, at hvis ikke de blev tjekket, så ville vores kundeservice få alt for travlt på aftenen, og så kunne det være, at der var nogle kunder, der ikke kunne komme igennem - og det ville vi ikke risikere.
Da vi finder ud af det fredag formiddag, så vælger alle vores ansatte at blive. De bliver helt indtil sent om aftenen, uden at vi skulle bede dem om det. Nogle af dem var endda ude og køre lørdag og søndag, for at hjælpe kunder. Ingen af vores kunder opdagede, at der var noget galt, og det kan vi kun takke vores medarbejdere for.
Jeg tror, det jeg vil frem til, er, at et arbejde ved MySelfie er mere end bare at møde fra 8-16. Det er mit indtryk, at vi har pissegod energi. Personligt ser ikke et arbejde som et arbejde - jeg ser det som 30% af mit liv, og hvis ikke 30% af mit liv er sjovt, så skal det nok også gå ud over de resterende 70%. Hvis man ikke har det sjovt, så spilder du bare dit liv - og dit liv er det mest værdifulde vi kan komme i tanke om. Det er så simpelt.
Vi er endt i en kultur, hvor alt for mange går på arbejde, og efterlader deres hovede i omklædningsrummet, og så laver de deres 8 timer, og så går de hjem og "nyder" livet - og så ser de frem til weekenden.
Mine medarbejdere må naturligvis også gerne glæde sig til weekenderne, men jeg vil gerne lave en virksomhed, hvor vi gør de 30% til 30%, hvor man har det sjovt på vejen. Og at man om søndagen ser frem til at komme på arbejde, i stedet for at man sukker over at mandagen kommer.
