Den gode kundeservice gjorde forskellen
I virksomheden Yggdrasil Commodities, der handler med strøm til hele verden, har man ikke lyst til at binde kapital i dyrt hardware. Man vil hellere koncentrere sig om at bruge penge for at fremme virksomhedens kerneforretning, og derfor havde Yggdrasil behov for at lease deres IT-udstyr.
Skrevet af Katrine Hjulmann
Udgivet 29.06.2021
Det kræver noget godt og kraftfuldt udstyr og flere skærme at analysere, hvordan strømpriserne udvikler sig. Derfor satte Thomas Tynor, der er IT-chef ved Yggdrasil, sig for at finde et leasingfirma, der kunne imødekomme præcist dét behov, som strømvirksomheden stod med. - Vi bruger rigtigt mange skærme i vores arbejde, og de computere, der skal kunne trække det, skal have noget specielt udstyr, og så det skal være i stor opløsning. Så det var noget dyrt IT, vi skulle ud at have. Derudover får vi løbende nye medarbejdere, og det er let med denne model, for vi bestiller bare en samlet pakke, når vi får en ny kollega, forklarer Thomas Tynor. I stedet for at bruge et sted i mellem 2.- og 300.000 på nye kraftfulde computere valgte Yggdrasil en mere gennemskuelig løsning. - Vi valgte at lease, fordi vi tænkte, at så havde vi noget fleksibilitet i, at vi ikke binder vores kapital alt for hårdt, og vi kan komme ud af det igen, hvis det viser sig ikke at være det rigtige for os. Netop fleksibiliteten fremhæver Thomas Tynor også som en afgørende årsag for at lease virksomhedens udstyr. - At du kan skifte udstyr før aftalen ophører, og at du kan købe udstyret ud til markedsværdien, der er på det tidspunkt, giver noget ekstra fleksibilitet. Den rente, der kommer ovenpå, er meget, meget lille i forhold til hvor meget fleksibilitet, det giver ens virksomhed, mener Thomas Tynor. Da Yggdrasil skulle vælge, hvilket leasingudbyder de ville benytte, stod valget til sidst mellem tre forskellige firmaer. Valget faldt på FlexBuy. - Prisen og den gode kundeservice gjorde det for os. FlexBuy var meget imødekommende i forhold til at finde ud af, hvad der var nødvendigt for, at vi kunne køre vores specielle setup med mange skærme. Vi fik hurtigt svar, og fik hjælp til at vælge udstyret, og det var meget positivt for os. Og så var det også bare en skarp pris. IT-chefen er også glad for det overblik, Yggdrasil har over deres leasede udstyr. - Det er et meget gennemskueligt setup, man har i portalen på hjemmesiden, hvor man kan følge med i, hvem der har hvad af leasingudstyr. Det virker bare simpelt, og det kan jeg egentlig godt lide. Vi havde bare en god fornemmelse af, at det hele virkede, så ved FlexBuy føler vi os trygge, og oveni får vi den bedste kundeservice, slutter Thomas Tynor.